お客様の声⑤ 「見積もりの透明性と、わかりやすい丁寧な説明が決め手」

こんにちは、キイロ代表の浄土です。
今回は、カーポートや物置、インターロッキングのアプローチをご依頼いただいたお客様にお話を伺いました。
もともと施工されていた人工芝のエリアへと自然に繋がるように、デザインをご提案。お子様がチョークでお絵描きを楽しめる広々としたアスファルト空間と、「乱形石」と可愛らしい「ピンコロ石」をラインで使ったアプローチが特徴的なお住まいです。
数社を比較検討された中でキイロを選んでいただいた理由や、完成後の暮らしの変化についてお聞きしました。
デザイン・施工箇所:アプローチ(インターロッキング・ピンコロ石)、アスファルト舗装、カーポート、物置、植栽
プロジェクト期間:2026年6月〜7月(約1か月)

―――ご相談するまでの経緯を教えてください

ご主人: この土地は元々畑だったこともあり、土が粘土質だったんです。雨が降るとぐちゃぐちゃになって玄関も汚れてしまうので、まずは手前の部分に「人工芝」を敷いて対策をしていました。
ただ、外構を全部やるとなると費用もかかるので、「アスファルトやカーポートなどはとりあえず後でいいか」と保留にしていたんです。生活も落ち着いてきたので、今回本格的に残りの外構をお願いしようと思って業者さんを探し始めました。
―――会社選びで大切にされていたことや、キイロを知ったきっかけは?

奥様: 私がインターネットで「外構」と検索して、いろいろ出てきた中にキイロさんのホームページがありました。
ご主人: 今回はキイロさんを含めて2社に見積もりをお願いしました。最終的にキイロさんに決めた理由は大きく2つあります。
1つ目は「見積もりがかなり細かくて透明性があったこと」です。キイロさんの見積もりはすごく明確で安心できました。
2つ目は「説明の丁寧さ」です。実は昨年、別の業者さんに見に来てもらった際、専門用語ばかりで「インターロッキングって言われても分からない…」という状態で、こちらから1個1個確認しないと話が進みませんでした。でも、浄土さんは初めての私たちにも分かるようにすごく丁寧に説明してくださって。不安な点が全くなくなったのが大きな決め手ですね。
奥様: 私も同じです。分かりやすく説明してくれたので、すごく頼みやすいし、一緒に進めやすいなと感じました。
―――ご提案の中でよかったところはありますか?

ご主人: 「アスファルト、物置、カーポート、植栽をいい感じの場所にお願いします」というざっくりとした要望をお伝えして、デザインは浄土さんに完全にお任せしました。
真四角のブロックを並べるような普通のアプローチではなく、人工芝のエリアまで綺麗に繋がるようにインターロッキングでデザインしていただいて。特に、「ピンコロ石」という小さなレンガのような素材で目地をとっているところがすごく可愛くて、夫婦ともに気に入っています。
奥様: 私は虫が苦手なので、そのことを伝えたら「虫がつきにくい木」をいくつかピックアップして提案してくださったんです。「これはどうですか?」と親身になって一緒に選んでくれたのが嬉しかったですね。

また、図面だけでなく、実際に外に出て「ここはこういう風にした方がいいですね」と実際の場所で教えてくれたのも、イメージが湧きやすくて助かりました。石の色も「この2つなら、私はこっちが合うと思います」とプロの目線で絞って提案してくれたので、迷わずに決めることができました。
―――外構工事をやる前とやった後では何か変化はありましたか?
ご主人: 今まで砂利で草がボーボー生えていたのが無くなり、とても快適になりました。通りすがりの全く知らない人に「綺麗だね」と声をかけられたこともあって驚きました(笑)。 カーポートができたことで車に直射日光が当たらなくなりましたし、冬の雪かきもだいぶ楽になるのではないかと今から期待しています。

奥様: 玄関のシューズクローゼットに詰め込んでいたバーベキューセットなどの外遊びの道具を、すべて新しい物置に収納できたので、掃除がすごくしやすくなりました。 4歳と2歳の子供たちも遊びやすくなったようで、先日は広いアスファルトのところで一緒にお絵描き用のチョークで遊んだりして、お友達も呼びやすくなりましたね。
―――もしご友人にキイロを勧めるとしたら、どんな言葉をかけますか?

奥様: 「おしゃれだよ」って伝えます。提案してくれるデザインはもちろんですが、浄土さんご自身もおしゃれですから(笑)。
ご主人: 現場に来てくださった3人の職人さんたちも皆さんすごく感じが良くて、安心してお任せできました。

【キイロ代表・浄土より】
I様、この度は外構工事をお任せいただき、また楽しいインタビューのお時間をありがとうございました。 すでにお客様が施工されていた人工芝のエリアを活かしつつ、そこへ向かうアプローチの動線をどう「いい感じ」に繋げるか、私自身もワクワクしながらデザインさせていただきました。ピンコロ石を使った可愛らしい目地のインターロッキングも、I様邸の雰囲気にぴったり合っていると思います。
チョークでお絵描きをしたり、これから雪の季節を迎えたりと、ご家族での外遊びがさらに楽しく快適なものになれば嬉しいです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします!
